Changer soi-même la batterie de son Healy !

Patman Messages : 295 Date d'inscription : 15/03/2021 Localisation : Nice

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Certains vont avoir un jour la fâcheuse surprise de découvrir que leur Healy ne manifeste plus aucun signe de vie. Malgré plusieurs séance de réanimation par des rebootages répétés et la mise en charge forcée sous défibrillateur cardiaque pendant plusieurs heures, celui-ci semble irréversiblement mort. Plus aucune étincelle de vitalité dans ses diodes. AVC total, et définitif !

C’est ce qui risque de vous arrivez si (comme moi) vous utilisez votre dispositif plusieurs heures par jours, car la batterie semble avoir une durée plus courte que ce qui est annoncé (le manuel parle de 500 cycles de charge, soit plus de 80% de sa capacité initiale). Et si certains affirment utiliser leur Healy depuis leur date de sortie (soit 4 ans environ), beaucoup hélas ont vu leur Healy cesser de fonctionner au bout de 2 ans environ, comme ce fut le cas pour la majorité de mes Healy et pour certaines des personnes que j'accompagne.

Si cela devait arriver avant la fin de votre garantie, la batterie vous sera remplacée automatiquement (en fait, la Cie Healy en va pas s’ennuyer à ouvrir l’appareil et la changer ; ils vous offriront gratuitement un nouveau dispositif à la place - ce qui n’est pas très écologique selon moi en terme de recyclage). Et, si utile de le préciser, vous repartirez pour deux nouvelles années de garantie !

Mais, si votre Healy tombe en panne passé les 2 années d’utilisation, inutile d’insister auprès de la Cie, la garantie ne marchera pas et ils ne voudront rien savoir. On vous proposera gentiment à la place un nouveau boitier, moyennant 360 € (+ 10 € de Port), sur lequel sera transféré tous vos programmes, qui eux bien sûr, reste acquis « à vie ».

Sachez que cela vous coûtera bien moins cher de faire remplacer la batterie (ou le faire vous-même, mais mieux vaut quand même avoir un peu de savoir-faire dans ce domaine).

Il vous faudra donc acheter une nouvelle batterie. En faisant une rechercher sur le net, j’en ai trouvé une sur Amazon, qui ne vous coûtera qu’une dizaine d’Euros (compter 3 à 4 € en plus pour les frais de livraison) ! Le point ici est de vérifier que la nouvelle batterie dispose d'une Protection PCM (c'est un circuit de protection intégré pour éviter une surcharge ou une décharge excessive), et une puce à mémoire de charge.

Ensuite, vous allez devoir ouvrir votre Healy : La procédure semble assez simple en apparence, mais demande toutefois un peu de précaution. Si les clips à l’angle du boitier s’ouvrent facilement, il y en a un (que j’ai entouré de rouge sur la photo) qui va résister. Il est situé à la pointe du triangle, entre la prise de recharge, et les 2 connecteurs de câbles. En fait, il y a une vis qui est cachée par le revêtement extérieur, qu'il vous faudra légèrement décoller.

Vous pouvez aussi tenter de forcer, au risque de le casser, mais même cassé, cela ne vous n’empêchera pas de refermer correctement votre boitier par la suite.

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Puis, Vous allez devoir retirer l’ancienne batterie et replacer la nouvelle. C’est là que ça devient complexe, car il va falloir gérer des micro-soudures, à la fois pour désolidariser l’ancienne batterie et ressouder la nouvelle.

=> Ce point m'a été expliqué par une personne qui a voulu changer elle-même sa batterie, son dispositif n'étant plus sous garantie. Je ne sais donc pas ce qu'il en est réellement ne m'étant pas risqué à ouvrir mon Healy pour vérifier, et ayant toujours bénéficié de la garantie jusqu'à ce jour !

Si vous ne vous sentez pas l’aise avec cette procédure, vous pouvez bien sûr aller dans un magasin spécialisé en articles d'électroniques pour qu’ils vous la remplacent (ces boutiques ont bien souvent un petit atelier pour effectuer diverses réparations). Cela restera au final bien moins cher que de commander un nouveau boitier chez Healy.

La Cie va donc devoir réviser leur politique de service après-vente en proposant soit le changement de la batterie, soit l’achat d’un boitier bien moins cher !

À moins d'adapter des batteries avec une puissance supérieure à celle d’origine. Reste à savoir si cela est possible ? N’étant pas électronicien, je suis incapable de vous répondre, mais je reste à l’écoute de vos suggestions…

Petits rappels utiles :

Afin de prolonger la durée de vie de votre batterie, veuillez éviter des recharges trop fréquentes alors que la batterie n'est pas complètement vide. Pensez aussi à couper le bluetooth une fois le programme fini (voire même en cours d'exécution). Et enfin, pensez à effectuer de temps en temps un reset de votre Healy une fois en charge, permettant de remettre à zéro la mémoire de charge de la batterie.

Patman Messages : 295 Date d'inscription : 15/03/2021 Localisation : Nice

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L'un de vous a effectué le changement de sa batterie. Je lui ai demandé de nous faire un tuto pour ceux qui voudraient se lancer sans avoir à repayer l'achat d'un nouveau boitier.
Voici la recette !

"Déjà le truc, c’est qu’il ne voulait pas s’ouvrir complètement (outils plastique pour ouvrir les téléphones portables)

En cherchant un peu, il y a une vis sur le dessus du boîtier , masquée par le revêtement extérieur,

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J’ai donc légèrement décollé le revêtement par le bas en direction du bouton d’allumage. Une fois la vis apparente, l’enlever a été facile et l’ouverture aussi.

Pour ne pas m’embêter à refaire le connecteur de batterie, j’ai fait le choix de couper les fils a mis longueur. Les dénuder et y souder les fils de la batterie de remplacement. En prenant soin de les isoler (éviter un court jus catastrophique). Pour les isoler, j’ai simplement soudé le 1er fil, et mis un bout de scotch électrique sur la soudure. J’ai soudé ensuite le 2eme fil et je l’ai isolé de la même façon.

J’ai mis un petit bout de scotch double face très fin sous la batterie pour ne pas que ça bouge.

Puis j’ai refermé, remis la vis, remis le revêtement extérieur (sans le coller fermement, ça pourrait resservir).

La batterie de remplacement, je l’ai acheté sur Amazon (celle donnée en description plus haut).

PS : Ça fonctionne bien je confirme. La batterie a l’air effectivement compatible."

Mehluzinn Messages : 6 Date d'inscription : 25/04/2021

Bonjour, J'ai fait un ticket et une fois la panne constatée: problème de batterie, je n'ai pas eu le choix:
mon appareil a été désactivé pour de soit disant raisons de santé, donc, je n'ai pas pu l'emmener chez un réparateur pour changer la batterie et, comme j'avais dépassé de 3 mois le délai de garantie, j'ai été obligée de débourser 360€+les frais d'envoi.

Changer soi-même la batterie de son Healy !

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Re: Changer soi-même la batterie de son Healy !

Mon healy est complètement déchargé et ne recharge pas

Re: Changer soi-même la batterie de son Healy !